“12348”江苏法网连万家 江苏“4·8司法日”联动服务宣传活动风生水起


时间:2018-04-10 15:22:37 浏览量:112 来源:www.goldenenglish.com.cn整理

  中国江苏网4月8日讯(通讯员 张全连 邢媛媛 记者 袁涛) 推介“12348江苏法网”,涉法难题通过“法律淘宝”唾手可得;专属表情包首次上线,带你了解司法行政各项职能;省司法厅领导走进省政府门户网站《在线访谈》直播室,快速响应网友正当诉求……

  为进一步打造“法润江苏”惠民品牌,扩大司法行政工作的社会影响力和群众满意度,4月8日,按照“12348江苏法网连万家”主题,全省司法行政机关将江苏省第四届“48司法日”联动服务宣传活动举办得风生水起。

活动现场。

  “确定‘12348江苏法网连万家’主题,贴近新时代人民群众在法治、公平、正义、安全等方面日益增长的美好生活需求,立足‘治未病’、做实做优公共法律服务,将更优质高效的服务推向人官方:阿森纳小将唐耶尔民群众,切实增强群众法治获得感幸福感。”江苏省司法厅党委书记、厅长柳玉祥介绍,“惠民是最优秀的答卷,人民满意是最有力的证明。连续4年举办‘48司法日’主题宣传服务活动,目的就是要在全社会形成办事找法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围,让法治成为全社会的共同意识和行为准则。”

  多方联动释放法治惠民“乘数效应”。据统计,活动日当天,全省司法行政机关公务员、12348中心人员、律师、公证员、司法鉴定人、人民调解员、普法志愿者等12300多人参加法律服务专题活动。现场发放各类宣传材料物品223400多件,接待咨询体验97000多人次,引导当地群众关注12348江苏法网微信公众号21000余人,组织法治文艺演出562场,办理法律事务7172件。北京、上海、广东等18个省市(区)司法厅(局)新媒体参与联动发布。

  截止目前,在江苏的带动下,全国司法行政机关在“48司法日”期间累计发布相关微博、微信728条,新浪微博#4.8司法日#话题总阅读量达到380.8万,网友讨论1.2万人次,成功跻身新浪微博社会榜单超级话题。新时代“12348江苏法网连万家”进行曲在神州大地唱响。

  “路演”12348江苏法网,快速吸引大量粉丝

  “江苏法网不得了,上网能把律师挑;免费咨询跑腿少,‘法律淘宝’服务好……”

  4月8日上午,江宁区汤山街道湖山社区湖山学苑广场上人头攒动,热闹非凡,由省市区联动,全省第四届“48司法日”服务宣传活动启动仪式拉开帷幕。

  省司法厅将幸福和优雅握在手心围绕“12348江苏法网”办网主旨和功能定位、网站地址和使用方法、“掌上12348”微信公众号和“12348江苏法网”网址等为主要元素,专门设计制作的宣传海报引来群众驻足。

普法达人“梅大姐”化身“12348江苏法网”推介人。

  普法达人“梅大姐”化身“12348江苏法网”推介人,使用巨屏现场为300多名群众演示法网的具体操作,化繁为简的使用要诀、手把手的教学方式,吸睛更吸粉,现场群众纷纷掏出手机,扫码海报上的二维码,关注法网应用。

  “梅大姐说话接地气,以后有涉法难题找江苏法网就能搞定!”湖山社区的项金龙自学法律,是远近闻名的“土律师”,街坊邻居遇到涉法难题常咨询他,看了“路演”后他竖起大拇指夸赞。

活动吸引了很多观众。

  为扩大江苏法网的知晓度,宿迁市宿豫区明德小学邀请家长观看学生“普法课间操”,小手拉大手奏响崇法家庭乐章。“十朵金花”宣讲团向学生和家长现场宣传推介“12348江苏法网”。

  镇江市司法局在市级公共法律服务中心、汇典律师事务所、镇江市精神卫生中心司法鉴定所等法律服务场所重点推介12348线上线下对接融合,引导体验“12348江苏法网”网上预约办证、网上法律咨询等服务。

  常州市司法局在全市各大小电子屏幕反复播放“12348”宣传短片、法治动漫大赛获奖作品,利用常州普法微联盟成员单位网站、微博、微信等多渠道宣传造势,吸引网友阅读和转载。

  苏州、淮安、南通、徐州、扬州、盐城、连云港等地在法治文化公园、市民广场、大型超市、商业街区等人流量较大的繁华地段,组织律师、公证员、司法鉴定人、法律援助工作者、人民调解员、普法志愿者、12348中心工作人员,集中开展广场法律服务活动,通过展美国灾区有人大发水灾财板、主题海报、宣传单页、广告大屏、12348宣传短片等,向市民面对面介绍12348江苏法网的基本功能和使用方法,使群众轻松关注、快速获取涉法信息。各地对本地开展江苏省第四届“48司法日”线下活动进行微博图文直播、网络视频直播和微信平台推送。

  据统计,“江苏司法行政在线”联合全国其他80余家司法行政机关双微账号,发布“司法行政系统发布‘48司法日’专属动态表情”专题微博微信,获得全国网友高度关注,累计阅读、转发、点赞总数超过15万人次。网友“cherrysong_73395”留言“超棒!一看就知司法行政是我们的保护神!”

  全省13个设区市及96个县市区司法行政机关利用微博、微信、网易、今日头条等媒体,对本地开展“4.8司法日”活动情况进行全程图文发布以及视频直播,当天关注直播并参与互动的网友累计超过43万人次。通过4.8司法日的推广,12348江苏法网的知晓率大大提升

  厅领导做客在线访谈,司法行政表情包上线成“网红”

  “为什么设立‘48司法日’?”“今年‘48司法日’的主题是什么?”“可以在12348江苏法网上咨询出国留学公证的相关问题么?”“12348江苏法网下一步的发展举措是什么?”……

  4月4日上午,江苏省司法厅党委委员、厅政治部主任赵庭朴带领厅机关相关处室负责人、律师代表作客省政府门户网站《在线访谈》直播室,以“12348江苏法网连万家”为主题,精彩揭秘法网背后运营团队,回答网友关注问题。

  “在‘48司法日’前夕走进直播室,意在借力省政府门户网站推介12348江苏法网。”赵庭朴告诉记者,采用网民、主持人、嘉宾同时在线“三方对话”直播模式,解台风又双读互联网时代司法行政职能,使司法行政类访谈内容更接地气。

  访谈中,厅机关相关处室负责人、律师代表详解12348江苏法网2.0智慧版法网三大载体,三大服务场景,八大服务主题等功能和上线后的运营成效,把直播互动发挥到了极致。

  网友得知截至今年3月,“12348江苏法网”平均每天服务数量达2000人次以上,在线律师咨询、在线公证办理等使用满意度达98.38%时,纷纷夸赞“12348江苏法网”是提供法律服务的“淘宝神器”。

  对于法律咨询、办理公证、法律援助等可在12348江苏法网上实现一站式办理,承诺“少跑路”,让网友“jane818”大呼“12348江苏法网让法律无处不在、无处不可得、无处不享有。必须手动点赞!”当日,通过江苏司法行政在线官方微博、微信预告,关注观看访谈的网友超过万余人,互动达数百次。

  “契合网络发展趋势,设计‘小司在身边’主题表情包,完美呈现司法行政职能,是这次‘48司法日’活动的又一个重头戏。” 江苏省“12348”协调指挥中心主任郁奇说。

  4月8日当天,一个身穿白衬衫、黑色西服的萌小伙爆红网络,他时而化身全力备战法律职业资格考试的学霸,时而化身依法调解、定分止争的“和事佬”;时而是举着放大镜,于细微处寻找真相的司法鉴定人;时而成为帮助弱残、匡扶正义的法律援助律师……

  他叫“小司”,是江苏省司法厅为“48司法日”献上的独特礼物——全国第一套司法行政机关专属表情包的主角,也是全奔驰运钞车:昔日风光无限国千千万万司法行政人和法律服务工作者的化身。

  为全方位宣传“12348江苏法网”,江苏省司法厅围绕人民调解、法治宣传、律师、公证、司法鉴定、法律职业资格考试、矫正帮扶、法律援助等司法行政主要职能,设计拥有全部知识产权的“48司法日——小司在身边”系列专属表情包9幅动图,在4月8日前正式上线官方平台,进入公共视野,使网友直呼“小司在身边的表情包痛快淋漓!”

  不仅如此,江苏省司法厅还协调全国其他司法厅(局)官方自媒体共同推荐下载,发动各地利用本单位微信、微博、今日头条等官方自媒体平台,采取多种方式向网友介绍“48司法日——小司在身边”主题表情包,扩大司法行政知晓度。

  “我是农民工,身无分文,想要问老板讨还工资,请问怎么办?”无锡法润民生微信群值守律师陆滢发了张“法律援助”的表情图,直接导引民工申请法援……既能表情达意,又有指引功能,这套表情包上线后,“小司”这个萌小伙瞬时成为司法行政微信群中的宠儿,成为全国司法行政干警竞相下载、爱不释手的专属表情。截至发稿前,这套萌萌哒表情包的阅读分享已超过11万人次。

  现场操作体验,“12348江苏法网”口碑爆棚

  4月8日,“48司法日”开放日活动在全省如期举行。一位身穿白制服、头戴蓝帽的“江苏司法行政智慧公共法律服务机器人”亮相连云港市海州区公共法律服务中心大厅,吸引参会嘉宾纷纷围观。

  “他不仅对群众法律咨询立即给予适用法条,还能检索相似案例的判决和调解书结果供咨询者参考,可谓法律咨询‘最强大脑’。”现场演示的工作人员介绍,这位法律服务者名叫“小司”,是12348江苏法网的一个实体分身,他能通过语音识别实现人机对话,同步显示字幕,迅速为咨询者提供相关法律服务指引。

  在组织人机对话等体验活动后,许多群众或了解司法行政业务信息,或咨询遇到法律问题的解决方案,在场嘉宾对于小司成熟应对多样化涉法难题均表达了自己的赞许。

  “智能机器人将引领司法行政服务跨越发展。”江苏省人大代表曹立志律师这样评价,小司机器人解答精准,引用法条恰当,为群众提供高效的法律服务非常到位。”

  桌上的法治大餐后厨是如何烹调?司法行政干警这一群体工让你轻轻松松甩掉“秋膘”作日常又是怎样?把握新时代人民美好生活需要对司法行政工作提出的新要求,江苏司法行政人越来越有自信接受群众的检视,连续四年举办“48司法日开放日”活动就是佐证。

  全省各地选择12348公共法律服务中心、公证处、法律援助中心等交通便利的窗口服务单位作为“开放日”活动场地,主动邀请人大代表、政协委员、媒体工作者、人民监督员、企业负责人、村(居)群众以及使用“12348江苏法网”网友代表等参加开放日活动,参观“后厨”,体验公共法律服务产品生成的全流程。

  宿迁、盐城、南京、淮安、泰州等市引导参观者现场体验“12348江苏法网”网上预约办证、法律咨询等实体化服务,向公众展示调解小助手、12348法网运维后台的大数据应用。

  “引入互联网+,江苏法网让司法行政服务高大上!”苏州市相城区市民代表吴琦表示。当看到12348江苏法网后台有4万多名律师支撑,市民可网约律师咨询,律师后台抢单服务,法网还设置“打赏”“清退”功能时,现场群众情不自禁地啧啧称赞。

  据悉,在往年基础上,今年开放日活动将监狱和戒毒场所也作为开放点,邀请媒体记者贴身采访律师、公证员、法律援助工作者、司法鉴定人、普法志愿者、人民调解员、社区矫正工作者、监狱、戒毒人民警察等9类“法律服务人”代表,一对一跟踪采访,用媒体眼睛延伸公众关注视线,讲述司法行政干警时刻坚守初心,在平凡工作岗位上忠诚履职、竭诚奉献的责任与担当。

  进村入户“大走访”,月与您相约上海法律扶贫赢得群众点赞

  “12348法网维权又快又好!仅用3天,律师出面达成赔偿协议。”4月8日下午,金坛区儒林镇柚山村村民霍志敏为常州市司法局12348法律服务队开展“司法日大走访”活动,让其与12348江苏法网结缘,通过江苏法网预约法援律师助其维权由衷点赞。

  这是全省司法行政系统组织开展“48司法日”大走访,为困难群众提供法律援助的一个缩影。

  为增强人民群众法治获得感,全省各地按照省司法厅下发的《关于开展江苏省第四届“48司法日”联动服务宣传活动的通知》,周密制定实施方案,明确责任分工,组织专门力量,按确定的时间表、路线图全面推进。

  结合开展“法润江苏2018春风行动”,全省各地把司法日活动融入风险化解、精准脱贫、环境治理三大攻坚战之中,组织葡萄牙比利时大胜鱼腩由领导带队,由司法行政机关工作人员、律师、公证员、调解员、司法鉴定人、法律服务志愿者等组成的12348法律服务队,在“48司法日”活动前后,深入村居社区、学校企业,广泛开展“48司法日”大走访活动,积极组织法律宣讲和法律服务,宣传推广“12348江苏法网”,引导群众遇到问题上法网咨询,解决纠纷到法网调解。

  把准脉络定良方。宿迁市司法局运用公共法律服务大数据,依托“宿迁司法”微信平台,创新村居法律服务模式,推出“法律微服务”项目,群众可在线预约法律服务,使法律服务突破时间空间限制,真正让群众足不出户就能享受细微、周到、高效的法律服务。

  苏州组织12348法律服务队走遍全市2054个村(社区),覆盖低收入家庭、单亲家庭、残疾人、孤寡空巢老人等6类人群,提供法律服务案件无偿或优惠代理对接等4项服务。扬州组织12348法律服务队深入种植、养殖大户家中,了解农户发展现状,针对共性法律需求编发农业生产法律风险防范手册,按需在春季农业生产、物资购销、土地纠纷、合同签订等方面开展法治宣传、矛盾化解和法律咨询等服务。

  淮安开展“专项行动进村居,纠纷调处点对点”活动,深入全市100个村居及学校、企业,引导群众用好江苏法网平台化解矛盾纠纷。常州整合法律服务资源,为台胞台企进行法律体检,提供驻点法律服务。无锡为“一带一路”企业走出去制定精准帮扶措施,提供清晰的“解题”思路,打好防范风险攻坚战,获得企业认可。

  南京、盐城、常州、徐州、苏州等司法局将司法日活动延长至一周,各局结合地方特色,举办入选“最美司法行政人”先进事迹发布会、新入职司法行政人宪法宣誓、法治惠民大讲堂、举办宪法监察法学法报告会、走进新闻直播间、体验法治刻纸、“法安江宁律惠万民百村千企万人行”乐跑等特色活动,获得群众关注和好评。

  “法治惠民永远在路上!”江苏省司法厅党委书记、厅长柳玉祥表示,全省司法行政系统将坚持以人民为中心的发展思想,总结“48司法日”活动经验做法,持续转职能、转方式、转作风,进一步优化发展结构、强化服务保障,推动质量变革、效率变革、动力变革,全力打造民意司法、社会司法、数字司法、质量司法,凝心聚力推动更高水平人民满意的服务型司法行政机关建设,使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,为谱写江苏新时代高质量发展新篇章作出新的更大贡献!


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